Буу менен кандайдыр бир көйгөй бар болсо, адатта биринчи иш-аракет, оюн системасынын колдонуучу, издөө системалары боюнча издөө ката текстин алат. турган бир чечим табылышы мүмкүн эмес болсо, анда колдонуучу Steam бир гана нерсе - техникалык колдоосу менен кайрылууга. техникалык колдоо менен байланышып, - жол-жобосу, бул бир караганда туурадай көрүнүшү мүмкүн эле жөнөкөй нерсе эмес да. Колдоо кызматы сактайлы жазууга үйрөнүү үчүн окуу.
Steam дүйнө жүзү боюнча бир нече миллион адамдар пайдаланса бери иштеп Steam зор колдоо системасы менен келдим. колдоосу үчүн суроо-талаптар буга чейин жыйналган үлгү болот. колдонуучу этап-этабы менен, анын маселенин маани-мамиле жана акырында ал маселени чечүү алат керек. Бул параметрлер тандоо жолу менен барып, кардарларды колдоо үчүн жаза. Ошондой эле, дарылоо үчүн бекер болот атайын колдоо кызматы колдонуучу каттоо эсеби талап кылынат.
Steam колдоо менен кандай байланышууга болот
чалууларды колдоо үчүн эмне кылышыбыз керек биринчи нерсе - колдоо бетине баруу болуп саналат. Бул үчүн жогорку кардар Steam заттар меню тандоо: Жардам> Steam колдоо.
Андан кийин буу менен байланышкан маселени карап чыгышыбыз керек.
жөнөкөй колдонуу буу алдын көйгөйдү тандоо. Сиз кийинки беттеринде дагы бир нече чечим чыгарууга туура келиши мүмкүн. Эртедир-кечтир сиз да техникалык колдоо баскычынын кайрылсам бетине кой.
Бул баскычты. Бул техникалык колдоо эсебине өтүү бир бөлүгү ачылды.
Жогоруда айтылып өткөндөй, техникалык колдоо менен байланышып жатканда эсеп сиз пайдалануудан баш тартпаган, буу жана эсеп - эки башка эсептери. Ошондуктан, эгерде техникалык колдоо буга үндөйм биринчи, сиз жаңы колдонуучу техникалык колдоо каттоого турушу керек. Бул буу боюнча же кандайдыр бир жазуу боюнча Колдонуучунун каттоо дал ушундай жол менен ишке ашырылат.
Сиз баскычты "Каттоо эсебин түзүү", андан кийин жаңы эсеп кирип басып керек - аты, колдонуучунун аты, сырсөз, сиздин каттоо менен тыгыз байланышта болот электрондук почта,. Сиз робот эмес экенин тастыктоо үчүн CAPTCHA киргизип, жана эсебин түзүүгө басыныз.
жаратууну тастыктаган электрондук почта менен кат жөнөтүлөт. Сиздин кутусуна барып, кароо жандантууга шилтемени басканда.
Андан кийин атын же электрондук почта дарегин жана сырсөздү киргизүү менен Steam колдоо колдонуучунун каттоо эсеби менен кирип алат.
кайра жүгүртүүнү колдоо баскычын басып.
Азыр техникалык колдоо Steam билдирүүлөр үчүн салым көрүү.
Сиздин суроонун категориясын тандоо керек. Кийинки, конкреттүү суроолорго жооп берип, Субкатегорияны тандай.
Бул кызматкерлер буу жөнөтүлөт кабар материалдар пайда алып келет.
"Тема" тармагында көйгөйдүн мааниси Марк. Андан кийин текст кабары менен майда-чүйдөсүнө чейин көйгөй баяндалат. каалаган болсо, анда сиздин көйгөйдүн маанисин ачып берүүгө жардам берет материалдары, тиркей аласыз. Сиздин маселени сүрөттөп кошумча тармакта бир катар толтурууга туура келиши мүмкүн. Биз кайсы бир маселе менен байланышкан талаада тууралуу сөз болуп жатат. Мисалы, сиз эсебинен оюнду уурдап, анда анын ачкычын көрсөтүүгө болот, ж.б.
суроонун бүткүл тексти Steam дүйнө жүзү боюнча пайдалануучулар менен иштөө боюнча башкармалыгы, анткени, орус тилинде жазса болот. Орусия үчүн, жумуш орус тилдүү кызматкерлери колдоосу менен ишке ашырылат. негизги нерсе көйгөй мүмкүн болушунча толук айтылган эмес. мунун баары кантип сүрөттөп, маселени чечүү үчүн кабыл алынган деп.
Сиз билдирүү киргизилгенден кийин, сиздин сурам жөнөтүү керек "Суроо берүү" чыкылдатуу.
Сиздин суроо колдоо үчүн жөнөйт. жооп, адатта, бир нече саат талап кылынат. Кардар колдоосу менен кат алышуу сиздин суроо бир бетте сакталат. Ошондой эле кызматты келген жоопторду электрондук почта боюнча экиден болушу мүмкүн. маселе кийин, бул маселе боюнча билет жабуу болот.
Азыр болсо, сиз, бул оюн системасында оюн, акы төлөө же каттоо менен байланышкан маселелерди чечүү үчүн Steam техникалык колдоо кызматына кайрылууга кантип билебиз.
